Política de Privacidade

Versão: 1.0
Data: 16-03-2026
Âmbito: Website institucional da IMPACTCLIMA – soluções de AVAC

1) Identidade e contactos do responsável pelo tratamento

Responsável: IMPACTCLIMA – SOLUÇÕES DE CLIMATIZAÇÃO LDA
NIF/NIPC: 516905759
Sede: VIA CENTRAL DE MILHEIROS N 466, 4475-330 MAIA, PORTUGAL
Email geral: geral@impactclima.com
Contacto para proteção de dados: geral@impactclima.com

A IMPACTCLIMA é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website e no âmbito das suas atividades desenho, implementação e gestão preventiva de soluções de AVAC.

2) Âmbito desta Política

Esta Política explica como tratamos dados pessoais quando visita o nosso website, solicita propostas, celebra connosco contratos/ordens de trabalho, participa em processos de recrutamento, subscreve comunicações institucionais ou interage connosco enquanto cliente, parceiro, fornecedor, candidato ou visitante.

3) Que dados recolhemos e como

Recolhemos apenas os dados necessários e proporcionais às finalidades abaixo indicadas, nomeadamente:

Dados de identificação e contacto: nome, e‑mail, telefone, empresa, função.
Dados contratuais e transacionais: objeto do projeto, dados de obra, cronogramas, relatórios técnicos (podendo conter contactos de interlocutores e equipas).
Dados de compliance HSE/ambiental: registos de auditoria, incidentes, requisitos legais aplicáveis à obra (apenas quando indispensável ao cumprimento legal/contratual).
Dados de candidatura: CV, carta de motivação, qualificações, referências.
Dados técnicos de navegação: endereço IP truncado/anonimizado, identificadores de sessão, preferências de consentimento de cookies (ver Secção 10).

Recolhemos estes dados quando: preenche formulários, solicita propostas, troca e‑mails connosco, celebra contratos, participa em reuniões/visitas de obra, concorre a vagas, subscreve as nossas comunicações institucionais, ou navega no website.

4) Finalidades e bases legais

Tratamos dados pessoais para as seguintes finalidades e com as respetivas bases de licitude (RGPD art. 6.º):

Atendimento e propostas: responder a pedidos de informação, orçamentos e RFPs.
Base: medidas pré‑contratuais e interesse legítimo na gestão de contactos.
Execução de contratos/projetos: gestão técnica e administrativa de obras e serviços (planeamento, supervisão, relatórios, faturação, gestão de fornecedores/subempreiteiros).
Base: execução de contrato; cumprimento de obrigações legais (nomeadamente em matéria de segurança e ambiente).
Cumprimento de obrigações legais: por ex., requisitos de segurança, ambiente e arquivo fiscal.
Base: cumprimento de obrigação legal.
Comunicações institucionais: envio de notícias corporativas, convites e atualizações estritamente relacionadas com a atividade da IMPACTCLIMA.
Base: consentimento prévio do titular; em alternativa, interesse legítimo quando exista relação contratual prévia e as comunicações sejam sobre serviços próprios similares, assegurando sempre direito de oposição fácil e gratuito.
Recrutamento: gestão de candidaturas e processos de seleção.
Base: diligências pré‑contratuais e consentimento para manter CV em base de talento por período definido.
Segurança do website e melhoria do serviço: monitorização de desempenho, prevenção de abuso e fraudes.
Base: interesse legítimo em assegurar segurança e usabilidade.

Dados sensíveis: A IMPACTCLIMA não solicita nem trata, através do website, categorias especiais de dados (RGPD art. 9.º), salvo quando estritamente necessário e com base legal adequada (ex.: obrigações HSE/ambientais), garantindo medidas reforçadas.

5) Conservação de dados

Conservamos os dados apenas pelo período necessário às finalidades:

Propostas e contactos comerciais: até 2 anos após o último contacto relevante.
Contratos e documentação de obra: durante a execução e até ao prazo legal de prescrição/arquivo (tipicamente 10 anos para documentos fiscais; documentação técnica pode exigir prazos superiores quando a lei/contrato o imponha).
Comunicações institucionais: até retirar o consentimento ou exercer o direito de oposição; registo de não‑contacto é mantido para respeitar a sua opção.
Recrutamento: 12 meses após conclusão do processo, salvo consentimento para manter por mais tempo.
Logs técnicos e segurança: prazos estritamente necessários (tipicamente 12 meses ou inferior), com IP truncado sempre que possível.

6) Partilha de dados e subcontratantes

Podemos partilhar dados com prestadores que atuam por conta da IMPACTCLIMA (alojamento/IT, software de gestão de projetos, consultores especializados, contabilidade), os quais ficam vinculados por contratos de subcontratação com cláusulas RGPD, atuando apenas segundo instruções nossas e com medidas de segurança adequadas.
Dados podem ainda ser comunicados a entidades públicas competentes quando exigido por lei (p. ex., autoridades de ambiente, inspeção do trabalho, autoridades fiscais ou regulatórias).

7) Transferências internacionais

Se algum subcontratante ou serviço estiver fora do EEE, garantimos salvaguardas adequadas (por ex., Cláusulas Contratuais‑Tipo da Comissão Europeia e avaliações de transferência), bem como minimização e encriptação.

8) Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas ao risco, incluindo controlo de acessos, encriptação em trânsito, backups, segregação de ambientes, registo de acessos e formação de equipas. Apesar dos esforços, nenhum sistema é 100% seguro; incidentes serão geridos segundo plano de resposta e, quando aplicável, comunicados nos termos legais.

9) Direitos dos titulares

Tem o direito de aceder, retificar, apagar, limitar o tratamento, opor‑se ao tratamento (incluindo marketing) e portar os seus dados, bem como o direito de retirar consentimentos a qualquer momento. Pode exercer estes direitos através do contacto indicado na Secção 1.

Tem também o direito de apresentar reclamação junto da CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados(www.cnpd.pt).

10) Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies estritamente necessários ao funcionamento do website e, caso opte, cookies analíticos/funcionais. Os cookies não essenciais só serão utilizados com o seu consentimento prévio e informado.

O banner/gestor de consentimento permite aceitar, recusar ou configurar categorias.
Pode alterar as suas preferências a qualquer momento em “Gerir Cookies”.
Cookies essenciais podem ser colocados sem consentimento por serem necessários ao serviço.
Pode gerir cookies no seu navegador; a rejeição de cookies não essenciais não impede o acesso a conteúdos, embora possa limitar funcionalidades.

Nota: Detalhamos a lista de cookies (nome, finalidade, duração, fornecedor) numa página/tabela própria acessível a partir do banner.

11) Comunicações institucionais e marketing

A IMPACTCLIMA tem profundo respeito pelos dados e contactos de clientes, parceiros e todas as pessoas que connosco interagem.
Não utilizaremos contactos de forma indevida e apenas enviaremos comunicações institucionais com autorização prévia e explícita do titular, ou quando exista relação contratual prévia que permita comunicação sobre serviços próprios semelhantes, assegurando sempre direito de oposição simples e gratuito (link de cancelamento em cada mensagem, ou contacto direto para opt‑out).
A IMPACTCLIMA não cede listas de contactos a terceiros para fins de marketing.

12) Menores

O website não se destina a menores de 16 anos. Se tivermos conhecimento de tratamento indevido de dados de menores sem consentimento válido, eliminaremos tais dados.

13) Ligações a terceiros

O website pode conter ligações para sites de terceiros. A IMPACTCLIMA F não se responsabiliza pelas respetivas políticas e práticas; recomendamos a leitura das políticas desses terceiros.

14) Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir alterações legais ou operacionais. Publicaremos a versão atualizada com nova data. Mudanças materialmente relevantes poderão ser divulgadas por aviso no site.

15) Contactos

Dúvidas sobre proteção de dados e esta Política: geral@umpactclima.com
Contactos gerais: geral@impactclima.com | +351 229 732 684

Aviso final

Este documento é um modelo ajustado às boas práticas do mercado português e ao RGPD, devendo ser personalizado (dados da IMPACTCLIMA, cookies efetivos, subcontratantes, fluxos internacionais). Em caso de dúvidas específicas, recomenda‑se validação jurídica especializada.